第五章 生命周期（36-38）
36
刘玉翠低着头，默不作声，好像早有心理准备。
棋龄这儿可懵了，稍微迟疑了那么一两秒，她嚯地站起身，气愤地说，“我不干了！”
崔欣觉得事有蹊跷，按住棋龄说，“你先等等，我去看看。”
崔欣找老板询问缘由，老板大发雷霆，我的决定你们也敢质疑，将崔欣大骂一顿。崔欣灰头土脸地告诉棋龄，这事已经更改不了了。
既然如此，棋龄不顾崔欣劝阻，打了辞职报告。
老板气大了，她把棋龄叫办公室呵斥，“怎么，我让刘玉翠当副部长，你不服气是吗？”
“我是不服气，我无法向一个连基本咨询常识都不懂的人汇报工作。”
“你懂咨询，你以为你很牛逼是吗？来公司这么久了，你给公司拉来了几个活？一个没有！”
“拉来活有什么用，做不了还不是让人笑话。”
“你真以为公司没你不行是吗，我告诉你，公司最不缺就是你这种人，只要我招聘广告一打，要多少有多少？”
“那你招去吧，不用跟我废话。”
老板这个气呀，开公司这么久，从来没有员工敢跟他这样说话，他感觉受到极大冒犯。
“我现在就开了你！”老板咆哮了起来。
“不用这么费事，您只要在我的辞职报告上签上字就行了。”
我靠，老板被气糊涂了，现在是员工炒他，不是他炒员工。他从办公桌堆放的文件中翻出棋龄的辞职信，批了同意并快速签上自己的名字。
也许觉得自己堂堂个大老板被员工挤兑成这样没面子，老板一边签了字，一边嘴里叨逼叨给自己找平衡，“有一件事，我想告诉你一下，做企业需要懂技术的，但这都是门面功夫，根本不重要。你别以为你完活的那些项目都是你们咨询师的功劳，其实都是客户看我面子，你知道我背后做了多少努力，付出多少牺牲吗？”
“我知道，不就是搞搞关系，送送礼，行个贿吗？我也告诉你一句，不尊重技术人员，你永远就是个要饭的。”
“滚，滚，滚！”老板暴跳如雷，把棋龄轰出了办公室。
棋龄走后，崔欣跟她说，公司最近接了两个大活，都是刘玉翠的关系弄来的，她怀疑这背后有交易，所以刘玉翠才当上副部长。
“爱怎么交易怎么交易吧，反正我是不会给这种人卖命了。”棋龄说。
“那你以后有什么打算，还干咨询吗？”
“不了，我想自己创业。”
“创业可不容易呀，你准备做哪方面？”
“还没想好，反正再也不想受这种窝囊气了。”
泽家坚决反对棋龄创业，万一钱没赚到，再把本儿赔进去，岂不是赔了夫人又折兵，“算了，你也别折腾了。要是实在不想给人打工受气，就在家待着吧。”
“你想让我做家庭妇女？”棋龄气愤地看着老公。
“我是觉得创业风险太大，怕你失败。”
“我不像你那么没魄力。”
“我觉得两口子过日子开开心心就行了，没必要非得做出什么来。”
“你觉得我整天围着厨房转，我会开心吗？再说，我不做出来点什么出来，我爸爸怎么办，小雪的人情怎么还，指望你行吗？”
棋龄的一顿雷烟火炮，顿时让泽家哑了火。不过要创业光有决心是不行的，还得有切实可行的方案和相应的启动资金。
就方案而言，首先得有一个明确的目标市场，也就是说你到底决定在哪个行业里掘金。
就这个问题，棋龄花了好些天冥思苦想，最终决定还是在教育行业一试身手，而且将细分市场定位于幼儿教育，她准备办个幼儿园。
泽家很不理解，老婆这么一个不喜欢当老师的人，为何选择在教育行业创业，而且还是教小孩。
棋龄这样做当然有她的理由了。
她筛选行业时给自己设定了两个前置条件，第一个前置条件是客户群必须是自然人。
这主要是从营销角度考虑，如果把客户群定位于企业，对她这种没什么根基的个体创业者来说，会比较困难。
第二个前置条件必须是自己熟悉的行业，这主要是从能有效建立竞争优势的角度考虑。
把两个前置条件结合起来考虑，棋龄只能选择教育行业。至于为什么把细分市场定位于幼儿教育办幼儿园，她也是经过深思熟虑的。
最初她曾考虑做教育培训，就是以前她兼职做的那种活儿，但仔细一想很快就放弃了，这种培训通常都是大教育集团旗下的直营分校在做，她作为一个无名小卒，在人家强大的品牌、师资力量、营销网络面前很难分得一杯羹。
可幼儿教育就不一样了，这个市场很大，竞争者虽众，但进入壁垒并不高，所以完全可以大胆一搏。
既然目标市场明确了，方案的下一步就是以何种方式进入这个市场。
对于棋龄而言，有两种方式可供选择：自己经营和加盟。
棋龄最初的想法是加盟，因为她调研了市场，高端市场（以收费标准划分）基本都被公办幼儿园和加盟品牌瓜分，低端市场则是自营幼儿园激烈争夺的天下，中端市场受到加盟品牌和自营幼儿园的双重蚕食，竞争也非常激烈。
棋龄不想做低端，那么显然做中高端市场，对她这新加入者来说，加盟是个明智的选择。可当她亲自拜访了两个大的加盟品牌后，她打消了这个念头。
主要是加盟费太贵，棋龄算过一笔账，在生源数不太少，并且每年稳定的情况下，前5年挣的钱基本都得用在这上，相当于这5年是白干的。
本来就没有自己的品牌，收费又这么高，棋龄当然不干了，何况她也等不起五年之后再赚到钱。
加盟不行，那只能自营。
可在一个竞争激烈且日益成熟的市场环境下，她作为一个新加入者想要获取优势，就必须得有自己独特的地方。
因为中高端这个市场，你是不能打价格战的，必须得走差异化的路子，作为经济学科班出身高材生，棋龄当然懂这个道理。
问题是你的差异点在哪里？
这个问题解决不了，方案还是定不下来。
棋龄想呀想呀，你还别说，还真让她给想到了。
37
棋龄想到的点子是，把幼儿教育再做细分，专门做学前班教育，也就是说棋龄要办一个专门教学前班的幼儿园。
这颇有点像黄光裕当年进入零售市场的战略，当时百货大楼绝对是行业的巨无霸，什么都卖，什么还卖得不错，黄光裕做为新进入者，没有跟它们硬拼，而是集中资源在电器领域跟它们竞争，结果大获全胜，百货大楼从此不再卖电器了。
在棋龄看来，现在的幼儿园就相当于以前的百货大楼，小班、中班、大班都有，她集中资源做学前班其实是抢大班的生意，她相信凭着自己做教师的经验，能够在这一领域取得成功。
方案到这一步基本就定下来了，接下来就是一些细节问题，比如幼儿园的选址、规模、人员、教材、教案……
等这一切都做到心中有数之后，接下来要做的是筹措启动资金。
启动资金是按投资估算来的，按照棋龄的估算，办这么一个幼儿园，怎么也得80万，当然考虑到各种风险，她打了一定的富余。
现在的问题是，钱从哪里来？
她和泽家刚还完之前的借款，手里并没有积蓄。因此借钱就成了唯一的选项，问题是找谁借？
找个人借既丢面子又欠人情，棋龄实在是不能再忍受了了，所以还是找银行妥当，何况她还有一个400多万的房子可供抵押。
虽说早有心理准备，但一听说又要借钱，而且还要抵押上房子，泽家内心之凄苦简直难以形容，想无债一身轻地过个安生日子怎么那么难呢。
棋龄当然不在乎泽家怎么想了，她得折腾！
贷款的事情很顺利，银行很快就受理了申请，在等待银行审批和放款的这段时间里，棋龄积极地筹划着各种准备工作。
四月底的时候，银行通知棋龄审批通过，七个工作日后放款。棋龄非常高兴，终于可以大干一场了。
这时候，小雪来了。
“离了？”见小雪神情黯然的样子，棋龄关切地问。
“没有。”小雪木然地回答。
这下棋龄有点糊涂了。小雪婚姻的事儿，棋龄一直很关心，前年中秋节的时候，小雪跟棋龄说已经向加爵提出了离婚，加爵不同意，为了不影响他第二年升迁，她决定再等等。去年的时候，棋龄给小雪去电话，问情况。小雪跟她说，加爵没升上去，她觉得这时候办离婚对加爵太残忍，准备过一段时间再说。
棋龄是一百个不同意，但无奈说服不了小雪，只能干瞪眼没咒念。
“到底怎么回事呀？”棋龄问小雪。
“加爵今年又没升上去。”小雪说。
“那你还墨迹什么，跟他离吧！”棋龄说。
“我是想跟他离，可是他死活不同意。后来我咨询了律师，律师说对方不同意，那就只能走诉讼的途径。律师说如果我一定要离，就要有分居两年的事实作为感情破裂的依据。反正貌合神离的日子，我早就受够了，所以就来投靠你了。”
“你来的正好，我现在正缺人呢，咱们姐俩一起创业，一起打天下！”棋龄豪情万丈。
“唉，能排遣寂寞就行了。”小雪显然没有那么多激情。
“你不要这么悲观。早晚有一天，你要让他知道，失去你是他一生所犯下的最大错误。”
小雪看着棋龄，笑了，她点了点头，好像接受了棋龄的鼓舞。
接下来，就是姐俩一起打天下了。棋龄先是把自己创业方案跟小雪介绍了一下，小雪一听说棋龄要办学前班，非常高兴，“我就教小学的，学前班不就是为上小学做准备吗，我把小学里的东西搬到学前班不正合适嘛！”
棋龄也是这样想的，事实上她正在为这个问题发愁呢。学前班是对接小学的，所以要是办得好，就最好是有小学教学经验的老师来教，可小学都是公办的，人家不可能放弃编制来你个私人幼儿园工作。
现在，小雪来了，至少语文老师，她不愁了。
接下来几天，姐俩个主要是忙于物色合适的物业。按照方案，物业要么选在超大社区里，要么选在众多小社区的中心地带。物业类型以临街的底商为主，最好是上下层，前方有空地，面积200平米左右。
这可难找，有的是人家不出租，有的是价钱太贵，不过功夫不负有心人，在拿到银行贷款一周后，姐俩谈妥了一个。
这个物业在一个超大型社区里，离棋龄的家骑车大约40来分钟，是个中产阶级社区，人们分散住在开发商建房时规划的各个组团里，组团中间——也就是个组团的中心——是各种功能服务区。
棋龄她们谈妥的这个物业就在功能服务区里，临街但不太吵，上下两层，前方有空地，200平米，正好符合她的口味。
价钱也还合适，租期一年，每月三万。租期届满可继续续租，但要一次性付清一年。这个基本是这个行业的规矩，棋龄没有意外，所以痛快地拿出了36万，订了合同。
教学场所有了，接下来就是装修，置办投影仪、桌椅板凳等教学设备和冰箱消毒柜等生活设备，由于棋龄一点也不对付，都办齐了花了近30万。
接下来就是人员配备问题了。
按照方案，棋龄是要配备4个人，三个老师，一个后勤。老师方面，小雪教语文，棋龄教英语，还缺一个教数学的，这个棋龄以每月8000元的薪水，从临近的一个知名小学聘来了一个退休老教师。
有人说，棋龄怎么不教数学呀？其实，这里面就体现了棋龄的聪明之处。小雪以前就是教语文的，肯定让她继续教语文发挥特长。数学这种东西就像中医一样，一般都是上年纪的人吃香，所以聘一个退休老教师再合适不过了。
至于说英语，在国人眼中，那是比较mordern的，所以还是年轻人来教比较好。棋龄本身英语就不错，加上老公又是教英语的，到底如何把英语学好了，她一清二楚。其实在怎么教英语这个问题上，她早考虑好了，先教26个字母，再教自然发音法拼读，保证能让孩子们以后轻松适应一年级课程。
后勤方面，棋龄招了一个看上去非常干净麻利的中年妇女，许诺入职后月薪试用期3000千，转正后5000。这要比市面上高不少，但也不是容易拿的，要负责做饭、打扫卫生以及部分接待工作。
证照方面棋龄早就办好了，所以接下来就是招生了，这可是决定未来成败的关键。
她能招到学生吗？
这，只有招了才会知道。
38
对于招生工作，棋龄采用了多种方式，发传单、贴广告，以及亲自找家长推介，另外她还办了网站，增加幼儿园的公信力。
在宣传内容上，棋龄着重突出两点：一是强调适应性，能培养孩子正确的学习习惯、学习态度和遵守上课纪律；二是强调师资，找亮点进行放大宣传。
棋龄和小雪从6月中旬开始做这项工作，到7月中旬的时候，成绩喜人，有30个孩子报名参加未来一年的学前班学习，另外还有很多家长咨询短期课程。
应该说招生工作非常成功，因为棋龄的宣传很好地契合了家长们的心里：不能让孩子输在起跑线上。
本来没有学前班家长还自己想教小学的课程呢，现在有了这么一个学前班就更得让孩子学了。
棋龄最初并没有开短期课程的计划，但是问的人不少，想上的人又挺多，所以她临时做了一个决定，为这些孩子临时开一个月的短期课程。
上短期课程都是7月份大班都结束了，正准备9月份上小学的孩子。
家长们着急上课并不是指望孩子在这一个月能学多少东西，主要是希望棋龄她们能扳扳孩子的学习习惯、学习态度和遵守上课纪律，好让孩子更好的适应接下来的小学生活。
这为棋龄多带来了一个月的收入，如果只教一年期的孩子她得9月份开班，现在有了这个临时班，8月份就行了。
你千万别小看这一个月，棋龄的收费可不低，一个月2000，临时班有35个孩子，这一个月的毛收入就是7万。
办个临时班就挣了7万，等正式班开起来得挣多少呀。棋龄和小雪非常兴奋，姐俩儿击掌庆祝。
九月份的时候，棋龄送走临时班的孩子，开始给正式班的孩子开课。正式班的孩子一共有45个人，棋龄把他们分成了三个班，每个老师带一个班，这个跟临时班的做法一样。
教学内容主要围绕两方面进行，一是培养正确的学习态度、学习习惯和遵守上课纪律。这不是什么难题，三个老师经验丰富，都各有一套驯服学生的方法；二是在教授知识上，紧扣小学一年级课程，对于基础差的孩子则有针对性地进行帮助和辅导。
由于小孩的可塑性较强，这个年龄段又是长知识的阶段，所以教学效果显著，很多家长都反馈说，自从孩子上了这个学前班，规矩多了，而且知识也大有进步。
棋龄高兴极了，她之前主要是为了赚钱，现在居然获得了家长的赏识，她感觉做了一件挺有意义的事情。
很快，时间来到来年的1月份(棋龄31岁)，棋龄的幼儿园走了20多人，他们倒不是退学，而是休寒假了。
其实，棋龄的幼儿园作为私立机构是不愿意放寒假的，但家长想休她也不能拦着。
剩下的孩子多是家长没时间带，或者想让孩子多学点东西，所以继续留在棋龄那儿上课。
可再上课就轻松了，因为这学期的课都教完了，下学期的课怎么也得等休假的孩子回来再上。
所以课上教的东西少了，更多是让孩子们多做题复习巩固这学期的课程，同时多安排一些娱乐活动，让孩子们也放松一下。
这一放松不要紧，出事了。
不是孩子出事了，是小雪出事了。小雪自从来到杭州就一直跟棋龄忙活幼儿园的事，幼儿园开班后她就住在了幼儿园。
棋龄对小雪的事很上心，小雪来杭州可不是为了和她一起创业，而是为了逃避失败的婚姻，为离婚取证。
取证这事简单，不就分居两年吗，熬时候呗！可是离婚以后，再开始一个新的婚姻却不容易，所以棋龄找时间就跟小雪说帮她先介绍个男朋友。
可每次跟小雪提这事，小雪总拿这句话搪塞她，“幼儿园这么多事，过过再说吧。”
幼儿园的事是不少，所以连番几次被拒后，棋龄也没再提这事。可是最近她发现小雪有些不对劲，神情憔悴、无精打采，甚至跟她说话的时候，她都经常愣神。
“怎么回事，最近？”棋龄问她。
“这些日子总是失眠，忙的时候还不显，现在一闲，以前不愉快的事一幕幕往脑子里钻。”小雪显得很痛苦。
“你呀别想那么多了，这事早晚会过去。咱们重打鼓另开张，一切向前看！”棋龄不是简单安慰小雪，她开始密集帮着小雪张罗对象。
眼看着都快过春节了，小雪这对象也见了六七个了，可是一个成的也没有。问题都出在小雪身上了，这倒不是说她自身的条件多么不好，主要是态度问题。
每次出去相亲，她对男方都爱答不理，没有一丝热情，甚至很多时候连好奇心都谈不上，给人感觉就跟这事没她一点关系似的。
也难怪谈不成，你不想谈对象，又出来跟人家相亲，这不浪费人家感情嘛！
棋龄急得不行，她气得数落小雪，“你到底怎么回事，是不是还放不下他？”
“我也不知道，可我就是没心情。”
“那就是了。”棋龄气得不行，“你放不下他，他放得下你。要想少受伤，就得先下手为强。”
“你别说了，我真没心情。”
“什么心情不心情的，这时候关键是不能吃亏。我告诉你，你不找，他找，说不定他早就找好了，正跟别人风流快活呢。”
“别说了，别说了，别说了……”小雪有些神经，先是揪着头发咆哮，接着又呜呜地哭了起来。
“落花有意流水无情，你作践自己也没有用。“棋龄觉得自己这个表妹在感情上优柔寡断，简直无可救药。
棋龄又待了一会，末了扔下一句“我明天我过来看你”，走了。
明天是农历29，棋龄一大早赶过来看小雪，小雪今天看上去精神不错，见棋龄来颇显内疚地说，“表姐，我没事。”
“没事就好，今天29，走，跟我回家，咱们包饺子吃。”
“好。”
小雪答应着，和棋龄锁好门窗，准备出发。由于要过春节，幼儿园27就彻底放假了，所以除了小雪看园，并没有其他人员。
她俩关上门，这就要走。突然，棋龄发现小雪好像僵住了，一动不动，眼睛直直地看着不远处的一个人。
那人刚下出租车，他也看见了小雪，见小雪看他，也停下脚步目不转睛地望着小雪。